よくあるご質問･お問合せ

まずは体験教室の予約をお願いいたします。体験教室の申し込みはヒューマンアカデミー社のLynxというシステムで行います。以下リンク先の体験教室候補日から日程を選択し、予約をお願いいたします。（https://kids.athuman.com/search/detail/?store_id=3584&code=140000）

なお、予約が上手くいかない場合などは、お手数ですが本ページの下段お問合せよりご連絡くださいませ。

退会予定月の前月末日までにお伝えください。※8月末退会なら7月末までにお申し出ください。

なお、タブレットをレンタルする場合、6ヵ月未満で退会すると解約金9,900円が必要となります。

現時点ではクレジットカードのみとなります。

開始時刻15時、16時、17時、18時、19時の5コマで構成しており、それぞれに定員を設けております。
授業時間は45分前後を基本としております。

お預かりが60分を超える場合は550円/30分が発生いたしますので予めご容赦ください。

年末年始や大型連休などはお休みとなります。また、講師の指導力向上に必要な講習会や勉強会などに参加する場合もお休みとなる場合があります。そのため、月4回の開講が基本とはなるものの、月によっては3回、5回のときも発生いたしますので予めご容赦ください。事前に授業開催予定日のカレンダーは共有いたします。
なお、講師都合(病欠･私用)で臨時休業となる場合は、別曜日などで振替授業を設定いたしますが、参加が難しい場合は1回につき授業料+オプション料金の1/4を次回引落から値引いたします。

振替対応は原則確約するものではございません。
しかし、前日までに欠席連絡を頂けた場合に限り、空いている時間や日程があれば振替対応は可能としております。現状は毎週木曜日のみの開講となっておりますので、そこまで振替日を多く設定できておりませんので、その点は予めご容赦ください。

欠席連絡は事前･当日含めてお願いをしております。但し、欠席連絡がないのに当日通塾されていない場合でも基本的には連絡はいたしかねます。

入室･退室はComiruというスマートフォン向けの管理アプリから保護者の方へ通知が届きますので、保護者様はそちらをご確認ください。

開講当初は送迎を行う予定はございません。ニーズを見ながら前向きに検討いたします。
学童ではなくあくまで学習塾であるため、その点ご理解いただけますと幸いです。

原則、お子様のみの参加でお願いいたします。幼児のお子様などで不安がある場合の数回や、何らか問題があった場合は同席を許可する場合もあります。『はるみらい』内のスペースでお待ちください。

お子様の入替が発生しますので、原則授業開始時間から60分まではお預かりが可能です。
以降30分毎に550円発生いたします。

タブレットが故障した場合はメーカーサポートまでお問合せください。
修理代は補償がない場合は34,430円発生してしまいますが、補償サービスに加入していれば、年1回は無料で修理可能です。2回目以降も12,430円と補償価格が適用されます。
偶発的な事故による落下、水没等も適用可能です。詳細は別途資料をご確認ください。

当日タブレットを忘れた場合は塾で保有しているタブレットを貸与いたします。
また、プリント問題も多数準備しているため、ご安心ください。

Googleアカウントを作成していただければインストール可能です。
勉強したあとならYOUTUBE見てもOKなど、各ご家庭で上手に活用してください。
勉強以外何もさせないこともできます。